Nos Bastidores

Aplicativos fechando no Android? Veja como fazer atualização que corrige o problema

 




Usuários de celulares Android têm relatado desde a noite da última segunda-feira, 22, um erro que fecha repentinamente diversos aplicativos, mostrando a mensagem de "falhas contínuas".

O Google, desenvolver do Android, admitiu o erro e afirmou que ele está relacionado com uma atualização do WebView, recurso que exibe páginas da web dentro dos apps.

Para resolver o problema, os usuários precisam atualizar o WebView e o Google Chrome pela Play Store (loja de apps do Android):

A companhia afirmou ter solucionado o erro em sua página de suporte às 6h30 (horário de Brasília) desta terça-feira, 23.
Caso a atualização para o WebView não esteja disponível e a mensagem de erro persista:

  • vá até as Configurações;
  • procure a opção "Aplicativos";
  • encontre o "Android System WebView" e toque nele;
  • selecione a opção "Desinstalar atualizações";
  • e, se a opção não estiver disponível, desative o Google Chrome e instale as atualizações na Play Store.

(*) Com informações do G1

Nenhum comentário